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導(dǎo)語introduction
酒店管理專業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的黃金專業(yè),究竟要學(xué)哪些課程?哪些院校在這個(gè)領(lǐng)域真正值得選擇?酒店管理專業(yè)開設(shè)課程主要包括前廳管理、餐飲運(yùn)營、房務(wù)管理等核心實(shí)操課程,同時(shí)搭配市場營銷、人力資源等管理類課程,培養(yǎng)學(xué)生全方位運(yùn)營能力。目前國內(nèi)有近百所院校開設(shè)該專業(yè),其中部分院校憑借優(yōu)質(zhì)的師資和實(shí)訓(xùn)資源脫穎而出。接下來高校招生網(wǎng)就為大家?guī)砭频旯芾韺I(yè)開設(shè)課程,哪些院校值得推薦}的詳細(xì)解讀。
酒店管理專業(yè)開設(shè)課程主要分為三大模塊:核心運(yùn)營課、管理拓展課和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課。這些課程直接對(duì)標(biāo)國際酒店集團(tuán)的用人標(biāo)準(zhǔn),確保學(xué)生畢業(yè)后能快速適應(yīng)崗位需求。
1.前臺(tái)與客房運(yùn)營課程:聚焦酒店一線服務(wù)技能,包含房態(tài)管理系統(tǒng)實(shí)操、VIP客戶接待流程、突發(fā)事件處理等核心內(nèi)容。學(xué)生會(huì)通過仿真酒店前臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂管理演練,還會(huì)學(xué)習(xí)布草成本控制和清潔標(biāo)準(zhǔn)制定。這門課最大特色是采用瑞士洛桑酒店管理學(xué)院的案例庫,還原萬豪、希爾頓等國際品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.餐飲管理全流程課程:從菜單工程、廚房動(dòng)線設(shè)計(jì)到餐飲成本管控,覆蓋餐飲部門所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)生會(huì)親自操作POS系統(tǒng)管理翻臺(tái)率,通過校內(nèi)星級(jí)餐廳實(shí)訓(xùn)掌握宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。部分院校還引入米其林餐廳的品控體系,教授分子料理等前沿餐飲技術(shù)
3.管理能力拓展課程:包括收益管理、客戶關(guān)系維護(hù)等數(shù)字化管理技能,以及跨文化溝通、服務(wù)心理學(xué)等軟實(shí)力培養(yǎng)。特色模塊是酒店投資可行性分析,學(xué)生需要完成從選址測算到回報(bào)周期的完整項(xiàng)目方案
依據(jù)師資力量、實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模和就業(yè)率三大核心指標(biāo),我們推薦以下十所在酒店管理專業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)突出的院校。這些學(xué)校與洲際、香格里拉等酒店集團(tuán)建立了深度合作,提供行業(yè)認(rèn)證課程和管培生計(jì)劃
院校名稱 | 所在地 | 專業(yè)特色 | 主要合作企業(yè) | 實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模 |
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上海商學(xué)院 | 上海 | 國際品牌運(yùn)營方向 | 萬豪、雅高集團(tuán) | 4個(gè)仿真酒店 |
北京第二外國語學(xué)院 | 北京 | 海外酒店管理方向 | 希爾頓、凱悅集團(tuán) | 3個(gè)跨國實(shí)訓(xùn)中心 |
浙江旅游職業(yè)學(xué)院 | 杭州 | 智慧酒店系統(tǒng)方向 | 阿里巴巴菲住布渴 | 無人酒店實(shí)驗(yàn)室 |
桂林旅游學(xué)院 | 桂林 | 度假村運(yùn)營方向 | 悅榕莊、ClubMed | 景區(qū)實(shí)訓(xùn)基地 |
青島酒店管理職院 | 青島 | 餐飲管理方向 | 海底撈、王品集團(tuán) | 10個(gè)主題餐廳 |
天津商業(yè)大學(xué) | 天津 | 會(huì)展管理方向 | 國家會(huì)議中心 | 博覽中心實(shí)訓(xùn)點(diǎn) |
四川旅游學(xué)院 | 成都 | 民宿運(yùn)營方向 | 途家、小豬短租 | 特色民宿集群 |
南京旅游職業(yè)學(xué)院 | 南京 | 高端服務(wù)方向 | 金鷹國際酒店 | 七星級(jí)酒店實(shí)訓(xùn) |
鄭州旅游職業(yè)學(xué)院 | 鄭州 | 航空酒店方向 | 海南航空 | 機(jī)場貴賓廳實(shí)訓(xùn) |
廣州番禺職院 | 廣州 | 郵輪服務(wù)方向 | 皇家加勒比郵輪 | 郵輪模擬艙 |
擁有全國最大的校內(nèi)仿真酒店群,包含全套Opera管理系統(tǒng)。特色課程《國際品牌標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施》由萬豪區(qū)域總監(jiān)親自授課,畢業(yè)生可直接進(jìn)入集團(tuán)管培項(xiàng)目。其葡萄酒品鑒課程配備國際認(rèn)證的侍酒師實(shí)驗(yàn)室
與阿里聯(lián)合開發(fā)酒店智慧管理系統(tǒng)課程,學(xué)生可操作菲住布渴的無人酒店系統(tǒng)。實(shí)訓(xùn)基地包含AI客服應(yīng)答中心和人臉識(shí)別入住系統(tǒng),學(xué)生參與開發(fā)的智能房控系統(tǒng)已應(yīng)用于君瀾酒店集團(tuán)
建有中西餐、日料等10個(gè)主題實(shí)訓(xùn)餐廳,學(xué)生每學(xué)期需完成200小時(shí)餐飲崗位輪訓(xùn)。與海底撈共建的《服務(wù)極致化管理》課程,包含神秘顧客測評(píng)體系,連續(xù)三年就業(yè)率達(dá)98%
實(shí)訓(xùn)基地質(zhì)量直接影響就業(yè)競爭力:1.上海商學(xué)院配置洲際集團(tuán)同款客房管理系統(tǒng),學(xué)生可實(shí)時(shí)查看全球酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)2.南京旅游職業(yè)學(xué)院建有國內(nèi)首家七星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)酒店,包含總統(tǒng)套房服務(wù)全流程演練3.桂林旅游學(xué)院在陽朔景區(qū)運(yùn)營實(shí)體制酒店,學(xué)生需獨(dú)立完成季度收益分析報(bào)告
不同院校的培養(yǎng)方向各有側(cè)重,我們建議學(xué)生不妨這樣匹配:
1. 希望進(jìn)入國際酒店集團(tuán)的選上海商學(xué)院或北二外,其認(rèn)證課程可豁免集團(tuán)入職培訓(xùn)
2. 專注餐飲領(lǐng)域的優(yōu)先青島酒店職院,該校與米其林餐廳聯(lián)合開發(fā)分子料理課程
3. 對(duì)智慧酒店感興趣的考慮浙江旅院,該專業(yè)畢業(yè)生起薪高于行業(yè)平均36%
4. 計(jì)劃從事度假村管理的可報(bào)桂林旅院,其景區(qū)運(yùn)營課程直接對(duì)接ClubMed管培計(jì)劃
如果你還想了解更多關(guān)于課程設(shè)置與院校匹配的細(xì)節(jié),可以直接咨詢我們,會(huì)有擇校老師結(jié)合你的分?jǐn)?shù)和興趣方向提供定制方案。
院校 | 學(xué)校性質(zhì) | 招生類別 |
哈爾濱工程大學(xué)青島職業(yè)教育基地職業(yè)教育招生簡章招生簡章 | 公辦 | 計(jì)劃外 |
北京第二外國語學(xué)院海外教育培訓(xùn)學(xué)院國際職業(yè)教育招生簡章招生簡章 | 公辦 | 計(jì)劃外 |
北京第二外國語學(xué)院海外教育培訓(xùn)學(xué)院管理及教育類專業(yè)招生簡章招生簡章 | 公辦 | 計(jì)劃外 |
惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院專本連讀招生簡章(高等職業(yè)教育)招生簡章 | 民辦 | 計(jì)劃外 |
選擇酒店管理專業(yè)時(shí),關(guān)鍵要看課程是否對(duì)接行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn),以及院校是否提供真實(shí)運(yùn)營場景的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。以上推薦的院校在專業(yè)課程更新速度和實(shí)訓(xùn)資源投入上都處于領(lǐng)先位置,尤其是上海商學(xué)院的國際認(rèn)證課程體系、浙江旅院的智能酒店實(shí)驗(yàn)室,以及青島酒店職院的餐飲管理實(shí)訓(xùn)鏈最具特色。最后提醒大家,選擇院校時(shí)不妨重點(diǎn)考察其合作酒店等級(jí)和管培生錄用比例,這直接關(guān)系到畢業(yè)后的發(fā)展平臺(tái)。若還有關(guān)于低分考生如何選擇專業(yè)方向、高考落檔生升學(xué)途徑等具體問題,歡迎通過網(wǎng)站在線咨詢獲取針對(duì)性解答。
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準(zhǔn)備上大專 有什么推薦的專業(yè)或有什么建議? 文科生 現(xiàn)考慮攝影和設(shè)計(jì)方面 但無畫畫基礎(chǔ) ?
為什么許多職業(yè)學(xué)校第三年就上半年后半年實(shí)習(xí)確依然要交全年的學(xué)費(fèi)。?